A chi Asal puo comunicare dati;
Responsabili trattamento dati;
Informativa dati azionisti;
Parte A - Informativa Art.13 del Regolamento UE n. 2016/679
1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati;
2. Finalita e base giuridica del trattamento;
3. Categorie di dati trattati;
4. Destinatari o categorie di destinatari dei dati;
5. Diritti degli Interessati:
5.1 Deroghe all'esercizio dei diritti;
5.2 Modalita di esercizio dei diritti;
6. Periodo di conservazione dei dati;
7. Trasferimento dei dati verso paesi terzi;
8. Informativa sul trattamento dei dati di navigazione, cookie e dati riferiti all utilizzo del Call Center.
Parte A - Informativa Art.13 del Regolamento UE n. 2016/679
1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati:
Il Titolare del Trattamento Asal srl Societa con sede legale presso Via Firenze, 37 20063 Cernusco sul Naviglio (MI).
Il Responsabile della protezione dei dati puo essere contattato presso Asal all'indirizzo email: info@asal.it.
2.Finalita e base giuridica del trattamento:
Asal tratta i dati personali di persone fisiche, persone giuridiche, ditte individuali e/o liberi professionisti (Interessati) per le seguenti finalita:
necessita di eseguire un contratto di cui l'Interessato sia parte o di eseguire attivita precontrattuali su sua richiesta.
Tale necessita rappresenta la base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta, a seconda dei casi,
un obbligo contrattuale o un requisito necessario alla conclusione del contratto; in mancanza di essi, la azienda sarebbe nell impossibilita di instaurare il rapporto o di dare esecuzione allo stesso;
necessita di adempiere ad obblighi legali (es. obblighi previsti dalla normativa antiriciclaggio, disposizioni impartite da Autorita di Vigilanza, dalla Magistratura, ecc.).
Tale necessita rappresenta la base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta un obbligo legale;
in mancanza di essi la azienda sarebbe nella impossibilita di instaurare rapporti e potrebbe avere l obbligo di effettuare segnalazioni;
promozione e vendita di prodotti e servizi della azienda. La base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti e il consenso dell Interessato, che e libero di dare o meno e che puo, comunque, revocare in qualsiasi momento.
Il conferimento dei dati necessari a tali fini non e obbligatorio ed il rifiuto di fornirli non determina alcuna conseguenza negativa, salvo l impossibilita di ricevere comunicazioni commerciali;
promozione e vendita di prodotti e servizi dedicati della azienda. La base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti e il consenso dell Interessato che e libero di dare o meno e che puo, comunque, revocare in qualsiasi momento.
Il conferimento dei dati necessari a tali fini non e obbligatorio e il rifiuto di fornirli non determina alcuna conseguenza negativa, salvo l impossibilita di ricevere comunicazioni commerciali dedicate.
3.Categorie di dati trattati:
Asal tratta dati personali raccolti direttamente presso l'Interessato, ovvero presso terzi, che includono, a titolo esemplificativo, dati anagrafici (es. nome, cognome,indirizzo,data e luogo di nascita),
dati relativi all'immagine (es. foto su carta d'identita) e registrazioni vocali (es. Vocal password, registrazioni di ordini telefonici, registrazione di conversazioni telefoniche intercorse con l Interessato,
anche a tutela di diritti in caso di controversie) e altri dati riconducibili alle categorie sopra indicate.
La Asal non richiede e non tratta di sua iniziativa dati particolari della propria clientela (es. dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, e le convinzioni religiose o filosofiche,
l'appartenenza sindacale, i dati genetici, i dati biometrici - intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, i dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all orientamento sessuale della persona).
Tuttavia e possibile che essa, per dare esecuzione a specifiche richieste di servizi e operazioni inerenti il rapporto con il cliente (es. il pagamento di quote associative a partiti o sindacati, bonifici ad associazioni ecc.) debba trattare tali dati.
Poiche la Asal non puo intercettare o rifiutare queste richieste, la proposta di contratto non potra essere accettata qualora l Interessato non abbia dichiarato il proprio consenso scritto al suddetto trattamento.
I dati in questione verranno trattati esclusivamente per dare esecuzione alla richiesta del cliente.
4.Destinatari o categorie di destinatari dei dati.
Possono venire a conoscenza dei dati dell'Interessato le persone fisiche e giuridiche nominate Responsabili del trattamento e le persone fisiche autorizzate al trattamento dei dati necessari allo svolgimento delle mansioni assegnategli:
lavoratori dipendenti della Asal o presso di essa distaccati, lavoratori interinali, consulenti abilitati alla offerta fuori sede, stagisti e consulenti.
La Asal senza che sia necessario il consenso dell'Interessato puo comunicare i dati personali in suo possesso:
a quei soggetti cui tale comunicazione debba essere effettuata in adempimento a un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;
alle societa controllate o collegate ai sensi dell'art. 2359 C.C. (situate anche all'estero), quando tale comunicazione sia consentita in conseguenza di un provvedimento del Garante della Privacy o di una previsione di legge;
negli altri casi previsti dalla normativa vigente sulla protezione dei dati tra i quali, in particolare, societa per conto delle quali la Asal svolge attivita di intermediazione per la vendita di loro prodotti / servizi.
L'elenco dettagliato dei soggetti ai quali i dati possono essere comunicati puo essere consultato nella sezione "Privacy" del sito www.Asal.it.
5. Diritti degli Interessati.
La normativa vigente sulla protezione dei dati attribuisce specifici diritti all Interessato, il quale, per l esercizio degli stessi puo rivolgersi direttamente e in qualsiasi momento al Titolare del trattamento.
I diritti esercitabili dall Interessato, di seguito descritti, sono:
Diritto di accesso;
Diritto di Rettifica;
Diritto di cancellazione;
Diritto di limitazione;
Diritto alla portabilita;
Diritto di opposizione.
Gli Interessati e le persone giuridiche, gli enti e le associazioni possono in qualsiasi momento modificare i consensi facoltativi ogni volta lo desiderano.
Diritto di accesso:prevede la possibilita' per l'Interessato di conoscere quali dati personali a se' riferiti sono trattati dalla Asal e di riceverne una copia gratuita (per email,in caso di ulteriori copie richieste
puo essere addebitato un contributo basato sui costi sostenuti).Tra le informazioni fornite sono indicati le finalita' del trattamento, le categorie dei dati trattati, il periodo di conservazione previsto o,
se non possibile, i criteri utilizzati per definire tale periodo, nonche' le garanzie applicate in caso di trasferimento dei dati verso Paesi terzi e i diritti esercitabili dall' Interessato.
Diritto di rettifica: permette all' Interessato di ottenere l'aggiornamento o la rettifica dei dati inesatti o incompleti che lo riguardano.
Diritto di cancellazione (c.d. oblio ): permette all' Interessato di ottenere la cancellazione dei propri dati personali nei seguenti casi particolari:
i dati personali non sono piu' necessari per le finalita' per le quali sono stati raccolti e trattati;
l'Interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento, se non sussiste un' altra base giuridica che possa altrimenti legittimarlo;
l'Interessato si oppone al trattamento e non sussiste alcun ulteriore motivo legittimo per procedere al trattamento effettuato dal titolare per:
il perseguimento di un legittimo interesse proprio o di terzi e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente del titolare per procedere al trattamento,
finalita' di marketing diretto, compresa la profilazione ad esso connessa;
i dati personali dell' Interessato sono stati trattati illecitamente.Tale diritto puo' essere esercitato anche dopo la revoca del consenso.
Diritto di limitazione: e' esercitabile dall' Interessato in caso:
di violazione dei presupposti di liceita' del trattamento, come alternativa alla cancellazione dei dati;
di richiesta di rettifica dei dati (in attesa della rettifica) o di opposizione al loro trattamento (in attesa della decisione del titolare).
Fatta salva la conservazione, e' vietato ogni altro trattamento del dato di cui si chiede la limitazione.
Diritto alla portabilita': consente all'Interessato di utilizzare i propri dati in possesso dalla Asal per altri scopi. Ciascun Interessato puo' chiedere di ricevere i dati personali a lui riferibili o chiederne il trasferimento a un altro titolare,
in un formato strutturato, di uso comune e leggibile (Diritto alla portabilita' ). In particolare, i dati che possono essere oggetto di portabilita' sono i dati anagrafici (es. nome, cognome, indirizzo, data e luogo nascita, residenza),
nonche' un set di dati generati dall' attivita' transazionale che la Asal ha definito per ciascuna macro-categoria di prodotti/servizi (es. rapporti in essere o estinti, movimentazione). Tale diritto non si applica ai trattamenti non automatizzati (es. archivi o registri cartacei).
Diritto di opposizione: consente all'Interessato di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi esclusivamente alla sua situazione, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
5.1 Deroghe all'esercizio dei diritti.
La normativa sulla protezione dei dati riconosce specifiche deroghe ai diritti riconosciuti all'Interessato. La Asal deve tuttavia continuare a trattare i dati personali dell' Interessato al verificarsi di una o piu' delle seguenti condizioni applicabili:
esecuzione a un obbligo di legge applicabile alla Asal;
risoluzione di precontenziosi e/o contenziosi (propri o di terzi);
indagini/ispezioni interne e/o esterne;
richieste della pubblica autorita' italiana e/o estera;
motivi di interesse pubblico rilevante;
esecuzione di un contratto in essere tra la Asal ed un terzo;
ulteriori eventuali condizioni/status bloccanti di natura tecnica individuate dalla Asal.
5.2 Deroghe all'esercizio dei diritti.
Ciascun Interessato per esercitare i propri diritti potra' contattare la Asal all'indirizzo di posta elettronica privacy@Asal.it oppure presentare la richiesta per iscritto a Asal presso la sede legale.
Il termine per la risposta e' un (1) mese, prorogabile di due (2) mesi in casi di particolare complessita' in questi casi, la Asal fornisce almeno una comunicazione interlocutoria entro un (1) mese.
L'esercizio dei diritti e', in linea di principio, gratuito; la Asal, valutata la complessita' dell'elaborazione della richiesta e, in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive (anche ripetitive), si riserva il diritto di chiedere un contributo.
La Asal ha il diritto di chiedere ulteriori informazioni necessarie ai fini identificativi del richiedente.
6. Periodo di conservazione dei dati.
Asal tratta e conserva i dati personali dell' Interessato per tutta la durata del rapporto contrattuale, per l' esecuzione degli adempimenti allo stesso inerenti e conseguenti, per il rispetto degli obblighi di legge e regolamentari applicabili,
nonche' per finalita' difensive proprie o di terzi, fino alla scadenza del periodo di conservazione dei dati.
In particolare il periodo di conservazione dei dati personali dell' Interessato decorre:
per i prodotti / servizi inclusi nel multicontratto: dall' estinzione della utenza, indipendentemente dalla chiusura nel tempo degli altri prodotti / servizi connessi;
per tutti gli altri prodotti / servizi regolati da contratti specifici : dalla data di chiusura del rapporto contrattuale relativo al singolo prodotto/servizio.
Vige l'obbligo per Asal di informare della richiesta di cancellazione altri titolari che trattano i dati personali di cui l' Interessato ha chiesto la cancellazione.
Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati personali riferibili agli Interessati verranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l' identificazione dell' Interessato, a meno che il loro ulteriore trattamento sia necessario per uno o piu' dei seguenti scopi:
risoluzione di precontenziosi e/o contenziosi avviati prima della scadenza del periodo di conservazione;
per dare seguito ad indagini/ispezioni da parte di funzioni di controllo interno e/o autorita' esterne avviati prima della scadenza del periodo di conservazione;
risoluzione di precontenziosi e/o contenziosi avviati prima della scadenza del periodo di conservazione;
7. Trasferimento dei dati verso paesi terzi.
I dati personali potranno essere traferiti anche in Paesi non appartenenti all'Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo ( cd. Paesi Terzi ) riconosciuti dalla Commissione Europea aventi un livello adeguato di protezione dei dati personali o, in caso contrario,
solo se sia garantito contrattualmente da tutti i fornitori di Asal situati nel Paese Terzo un livello di protezione dei dati personali adeguato rispetto a quello dell' Unione Europea (es. tramite la sottoscrizione delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea)
e che sia sempre assicurato l' esercizio dei diritti degli Interessati.
8. Informativa sul trattamento dei dati di navigazione, cookie e dati riferiti all' utilizzo del Call Center.
L' identificazione delle abitudini e propensioni al consumo degli Interessato verranno analizzate anche mediante l'utilizzo di cookie, nel rispetto delle garanzie e delle misure necessarie prescritte dalla normativa vigente. Inoltre, i sistemi e le procedure preposti al funzionamento del Call Center della Asal,
acquisiscono alcuni dati riferiti alle chiamate con i clienti (es. l' eventuale numero remoto del chiamante, la durata della chiamata, nonche' , previo avviso all'interessato, registrazione audio della chiamata.Per particolari ordini e istruzioni della clientela, nonche' in relazione a specifiche concrete esigenze
(come, ad esempio, quelle attinenti i controlli di sicurezza), la Asal puo' registrare il contenuto di conversazioni telefoniche intercorse, anche per eventuali profili di prova e di tutela di diritti in caso di controversia. In tutti questi casi,
l'interessato sara' informato in ordine a tali registrazioni all'inizio della conversazione telefonica.
L' informativa completa sul tema e disponibile nell area dedicata del sito www.Asal.it.
Per ogni richiesta riguardante i dati dell Interessato si rimanda alla sezione Diritti degli Interessati del presente documento.
L'informativa completa sul tema sara rilasciata all Interessato in caso di adesione al servizio.
RECLAMO O SEGNALAZIONE AL GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Ove l' Interessato ritenga di aver subito una violazione dei propri diritti puo' proporre reclamo o effettuare una segnalazione al Garante per la Protezione dei Dati Personali oppure presentare ricorso all Autorita Giudiziaria. I contatti del Garante per la Protezione dei Dati Personali sono consultabili sul sito web www.garanteprivacy.it